Kennenlernen

Keine Weinbestellung
mehr verpassen.

Im Weinberg, im Keller oder mitten in der Weinprobe:
Vinophon nimmt 24/7 Anrufe an, wenn Sie gerade nicht können.

Ihre Nummer bleibt. Wir kümmern uns um die Einrichtung.

Ihre gewohnte NummerEinfach per Rufumleitung.
vinophonBeispielgespräch

Guten Abend, liebes Weingut.

Ein Anruf nach Feierabend.

VINOPHON

Hier ist der KI-Klon von Markus, der ist wahrscheinlich gerade im Weinberg. Wie kann ich helfen?

KUNDIN

Ich hätte gerne noch einmal sechs Flaschen von Ihrem trockenen Riesling.

VINOPHON

Sehr gerne, dann bräuchte ich einmal Namen und Adresse.

Freundlich begrüßt. Anliegen aufgenommen.
Bestellwunsch aufgenommen6 × Riesling · weiter per E-Mail

GUTER WEIN BRAUCHT AUFMERKSAMKEIT. IHRE KUNDEN AUCH.

Sie können nicht überall sein.
Aber erreichbar bleiben.

Eine Frage zum Wein, eine neue Bestellung, ein kurzer Rückrufwunsch.
Vinophon kümmert sich um den Anruf. Sie um das, was gerade zählt.

„Welcher Riesling ist trocken?“ Antwort aus Ihrer Weinliste
01 / FRAGEN BEANTWORTEN

Kennt Ihr Weingut.

Weine, Preise und Öffnungszeiten – Vinophon gibt Auskunft auf Basis Ihrer hinterlegten Informationen.

NEUER BESTELLWUNSCH 6 Flaschen RieslingKontaktdaten aufgenommen
02 / BESTELLWÜNSCHE AUFNEHMEN

Hört die Wünsche.

Vinophon notiert, was Ihre Kunden bestellen möchten, und leitet das Anliegen per E-Mail an Sie weiter.

Bitte zurückrufenFrage zur nächsten Weinprobe
03 / IN VERBINDUNG BLEIBEN

Hält den Kontakt.

Für alles, was Sie persönlich besprechen möchten, nimmt Vinophon Rückrufnummer und Anliegen auf.

KLEINER SCHRITT. SPÜRBARE ENTLASTUNG.

Passt zu Ihrem Alltag.
Und an Ihr Telefon.

Keine neue Nummer. Kein neues Gerät.
Wir richten Vinophon für Ihr Weingut ein.

Gemeinsam loslegen
01

Ihr Weingut kennenlernen

Sie erzählen uns von Ihren Weinen, Ihren Kunden und den Fragen, die am Telefon immer wieder auftauchen.

02

Einrichten und Probe anrufen

Wir hinterlegen Ihre Informationen und stimmen Begrüßung und Antworten mit Ihnen ab. Dann testen Sie selbst.

03

Umleiten, wenn es Ihnen passt

Vinophon übernimmt, wenn Sie nicht abheben oder außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Sie bestimmen, wann.

VOM ANRUF ZUR BESTELLUNG

Ein Anruf. Alles kommt an.

Herr Müller

Ihr Kunde. Ihre Telefonnummer.

Anliegen aufgenommen
Vinophon

Guten Tag, hier ist der KI-Assistent des Weinguts Meyer. Wie kann ich helfen?

Herr Müller

Ich möchte gerne 6 Kisten Chardonnay bestellen.

Vinophon

Sehr gerne! Wie ist Ihr Name und unter welcher E-Mail-Adresse erreichen wir Sie?

Herr Müller

Mein Name ist Thomas Müller. Meine E-Mail-Adresse ist thomas.mueller@example.com.

Vinophon

Vielen Dank, Herr Müller. Ich habe 6 Kisten Chardonnay für Sie notiert und gebe Ihre Bestellung ans Weingut weiter.

Bestellung weitergeleitet
Ihr Smartphone
WhatsApp
Vinophon · Neue Bestellung

Herr Müller hat gerade 6 Kisten Chardonnay bestellt.

✓ Bestellwunsch aufgenommen
Franziska vom Weingut Rosenhof
FranziskaWeingut Rosenhof

VINOPHON IM EINSATZ

Ganz bei den Gästen.
Auch wenn’s klingelt.

Franziska nutzt Vinophon im Weingut Rosenhof. Während sie ihre Gäste in der Vinothek berät oder der Betrieb bereits geschlossen ist, nimmt Vinophon Anrufe und Bestellungen entgegen.

Ø 5 Bestellungenpro Monat außerhalb der Geschäftszeiten

NOCH GUT ZU WISSEN

Ganz einfach.
Auch die Antworten.

Etwas anderes auf dem Herzen?

Sprechen wir darüber
Behalte ich meine Telefonnummer?

Ja. Ihre Kunden wählen weiterhin Ihre gewohnte Nummer. Per Rufumleitung übernimmt Vinophon, wenn Sie nicht abheben oder außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.

Woher kennt Vinophon meine Weine?

Sie stellen Ihre Weinliste, Preise, Öffnungszeiten und weitere wichtige Informationen bereit. Auf dieser Grundlage richten wir Ihren Assistenten ein und stimmen die Antworten mit Ihnen ab.

Was passiert mit einer Bestellung?

Vinophon nimmt Bestellwunsch und Kontaktdaten auf und leitet sie per E-Mail an Ihr Weingut weiter. Die Bestätigung und weitere Bearbeitung übernehmen Sie.

Was, wenn Vinophon etwas nicht weiß?

Lässt sich eine Frage mit den hinterlegten Informationen nicht klären, kann Vinophon einen Rückrufwunsch aufnehmen. So können Sie das Anliegen persönlich beantworten.

Wissen meine Kunden, dass sie mit KI sprechen?

Ja. Vinophon stellt sich von Anfang an als KI-Telefonassistent Ihres Weinguts vor.

Ein bisschen weniger müssen.

Mehr Freiraum.
Für Ihr Weingut.

Finden wir gemeinsam heraus, wie Vinophon
Ihnen den Alltag leichter machen kann.

Unverbindlich kennenlernen