Guten Abend, liebes Weingut.
Ein Anruf nach Feierabend.
Im Weinberg, im Keller oder mitten in der Weinprobe:
Vinophon nimmt 24/7 Anrufe an, wenn Sie gerade nicht können.
Ihre Nummer bleibt. Wir kümmern uns um die Einrichtung.
Ein Anruf nach Feierabend.
GUTER WEIN BRAUCHT AUFMERKSAMKEIT. IHRE KUNDEN AUCH.
Eine Frage zum Wein, eine neue Bestellung, ein kurzer Rückrufwunsch.
Vinophon kümmert sich um den Anruf. Sie um das, was gerade zählt.
Weine, Preise und Öffnungszeiten – Vinophon gibt Auskunft auf Basis Ihrer hinterlegten Informationen.
Vinophon notiert, was Ihre Kunden bestellen möchten, und leitet das Anliegen per E-Mail an Sie weiter.
Für alles, was Sie persönlich besprechen möchten, nimmt Vinophon Rückrufnummer und Anliegen auf.
KLEINER SCHRITT. SPÜRBARE ENTLASTUNG.
Keine neue Nummer. Kein neues Gerät.
Wir richten Vinophon für Ihr Weingut ein.
Sie erzählen uns von Ihren Weinen, Ihren Kunden und den Fragen, die am Telefon immer wieder auftauchen.
Wir hinterlegen Ihre Informationen und stimmen Begrüßung und Antworten mit Ihnen ab. Dann testen Sie selbst.
Vinophon übernimmt, wenn Sie nicht abheben oder außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Sie bestimmen, wann.
VOM ANRUF ZUR BESTELLUNG
Ihr Kunde. Ihre Telefonnummer.
Guten Tag, hier ist der KI-Assistent des Weinguts Meyer. Wie kann ich helfen?
Ich möchte gerne 6 Kisten Chardonnay bestellen.
Sehr gerne! Wie ist Ihr Name und unter welcher E-Mail-Adresse erreichen wir Sie?
Mein Name ist Thomas Müller. Meine E-Mail-Adresse ist thomas.mueller@example.com.
Vielen Dank, Herr Müller. Ich habe 6 Kisten Chardonnay für Sie notiert und gebe Ihre Bestellung ans Weingut weiter.
Herr Müller hat gerade 6 Kisten Chardonnay bestellt.
✓ Bestellwunsch aufgenommen
VINOPHON IM EINSATZ
Franziska nutzt Vinophon im Weingut Rosenhof. Während sie ihre Gäste in der Vinothek berät oder der Betrieb bereits geschlossen ist, nimmt Vinophon Anrufe und Bestellungen entgegen.
Ja. Ihre Kunden wählen weiterhin Ihre gewohnte Nummer. Per Rufumleitung übernimmt Vinophon, wenn Sie nicht abheben oder außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.
Sie stellen Ihre Weinliste, Preise, Öffnungszeiten und weitere wichtige Informationen bereit. Auf dieser Grundlage richten wir Ihren Assistenten ein und stimmen die Antworten mit Ihnen ab.
Vinophon nimmt Bestellwunsch und Kontaktdaten auf und leitet sie per E-Mail an Ihr Weingut weiter. Die Bestätigung und weitere Bearbeitung übernehmen Sie.
Lässt sich eine Frage mit den hinterlegten Informationen nicht klären, kann Vinophon einen Rückrufwunsch aufnehmen. So können Sie das Anliegen persönlich beantworten.
Ja. Vinophon stellt sich von Anfang an als KI-Telefonassistent Ihres Weinguts vor.
Ein bisschen weniger müssen.
Finden wir gemeinsam heraus, wie Vinophon
Ihnen den Alltag leichter machen kann.